الذراع التقني لمجموعة ارتال

نبني ونشغّل منصات برمجية عربية للأعمال

ارتال تك هي الذراع التقني لمجموعة ارتال. نطوّر منظومة عربية متكاملة للأتمتة وخدمة العملاء وإدارة المبيعات الميدانية، ونشغّلها على بنية تحتية نملكها وندير تشغيلها بأنفسنا.

A

منصة الأتمتة

n8n.artal.cloud

S

خدمة العملاء الموحّدة

chat.artal.cloud

C

إدارة العملاء الميدانية

crm.artal.cloud

من نحن

من داخل عمليات المجموعة… إلى منصات للسوق

ارتال تك هي الذراع التقني لمجموعة ارتال. بدأت ارتال تك من داخل عمليات المجموعة: رقمنة عملياتها عبر قطاعاتها المتعددة — من الحراسات الأمنية والمقاولات إلى الفحص والتفتيش وإدارة العقارات — حيث تُدار فرق ميدانية موزّعة وعمليات لا تحتمل التوقف.

بنينا لهذه القطاعات أنظمة أتمتة تربط أدواتها، ومنصة موحّدة لخدمة عملائها، ونظام CRM يتابع فرقها في الميدان. وحين نضجت هذه المنصات وأثبتت جدواها في تشغيلنا اليومي، هيّأناها لتخدم أي منشأة عربية تواجه التحديات ذاتها.

اليوم نطوّر هذه المنصات ونشغّلها كخدمة، وفق النهج نفسه الذي تلتزم به المجموعة: أعلى المعايير المهنية والأخلاقية، وتصميم عربي أصيل بواجهات تُقرأ من اليمين إلى اليسار.

مجالات عملنا

ثلاثة مجالات مترابطة

نعمل في ثلاثة مجالات مترابطة تغطّي دورة العمل من التشغيل الداخلي إلى علاقتك بالعميل.

أتمتة العمليات

نربط الأنظمة والأدوات المتفرّقة في مسارات آلية موثوقة، فتنساب البيانات بين تطبيقاتك دون تدخّل يدوي وتقلّ الأخطاء والوقت الضائع.

تجربة عملاء موحّدة

نجمع قنوات التواصل — واتساب والبريد والدردشة والموقع — في صندوق وارد واحد، ليتلقّى فريقك كل محادثة ويردّ عليها من مكان واحد.

المبيعات الميدانية وإدارة العملاء

نتابع فرق البيع والخدمة في الميدان، ونظّم دورة العميل من أول تواصل حتى الإغلاق، بخرائط وتقارير لحظية تناسب الفرق الموزّعة.

المنصات

منظومة تعمل معًا

منصات صُمّمت لتعمل معًا كحلول متكاملة: تتحدّث الأتمتة إلى خدمة العملاء، وتتغذّى إدارة المبيعات من كليهما، ويصل التسويق عبر واتساب إلى عملائك — مع إمكانية اعتماد كلٍّ منها على حدة.

لماذا ارتال تك

ركائز نبني عليها

مدعومون بمجموعة قائمة

ارتال تك ذراع ضمن مجموعة ارتال القائمة العاملة عبر قطاعات متعددة — ما يعني استمرارية والتزامًا طويل المدى خلف كل منصة، لا مشروعًا مؤقتًا.

منصات مجرّبة في الميدان

لم تُبنَ هذه الأنظمة على الورق بل في الميدان؛ بُنيت لعمليات المجموعة نفسها وصقلها الاستخدام الفعلي قبل أن نقدّمها للسوق.

عربية أولًا

واجهات عربية أصيلة من اليمين إلى اليسار، ومسارات عمل تناسب طريقة إدارة الأعمال في السوق المحلي — تصميم عربي، لا ترجمة لواجهة أجنبية.

بنية تحتية نملكها ونشغّلها

نستضيف منصاتنا وندير تشغيلها بأنفسنا، مع وضوح في موقع البيانات واستمرارية الخدمة — وهو نوع التحكّم الذي يتوقّعه المشترون المؤسسيون.

بياناتك لديك

استضافة على بنية نملكها، مع وضوح في موقع البيانات والتحكّم فيها.

استمرارية الخدمة

منصات نشغّلها ونراقبها يوميًا، بالتزام تشغيلي طويل المدى.

دعم عربي

فريق يفهم سياق السوق المحلي ويتواصل بلغتك.

ضمن مجموعة ارتال

ذراعٌ ضمن مجموعة متعددة القطاعات

ارتال تك جزء من مجموعة ارتال، المجموعة السعودية الراسخة التي تأسست عام 2005 وتضم شركات في مختلف الصناعات والقطاعات. هذا الانتماء يمنح منصاتنا استمرارية والتزامًا طويل المدى، ويصلنا بخبرة تشغيلية حقيقية عبر قطاعات المجموعة المتعددة.

من شركات المجموعة وقطاعاتها

لنبدأ

لنبدأ العمل معًا

أخبرنا باحتياجك، ونرشّح لك المنصة الأنسب من منصاتنا — أو نبني لك حلًا مخصّصًا يناسب طبيعة عملك. راسلنا عبر النموذج أو البريد، أو تواصل معنا على واتساب.

أرسل لنا رسالة